SMAX Botones Personalizados & Alerta de Cola
SMAX Custom Buttons & Queue Alert es una extensión de Chrome desarrollada por Luke Moseley. Pertenece a la categoría de Navegadores y está específicamente categorizada como una subcategoría de Complementos y Herramientas. Este programa permite a los usuarios crear botones personalizados para usar en casos dentro de Salesforce. Recientemente, se ha actualizado para funcionar con cualquier campo en SMAX, brindando a los usuarios más flexibilidad.
Una de las características destacadas de SMAX Custom Buttons & Queue Alert es el actualizador de colas. Esta herramienta liviana se ejecuta en segundo plano y actualiza la cola del usuario, notificándole cuando se encuentra un nuevo caso. Esta función asegura que los usuarios siempre estén al día con los nuevos casos que requieren su atención.
En la última versión, 3.2, el programa ha añadido la capacidad de recibir notificaciones por correo electrónico. Esta mejora mejora aún más la experiencia del usuario al permitirles mantenerse informados incluso cuando no están utilizando activamente el programa.
Además, la versión 3.5 ha introducido una página emergente rediseñada y la capacidad de silenciar casos. Estas actualizaciones mejoran la usabilidad general del programa, haciéndolo más intuitivo y fácil de usar.
SMAX Custom Buttons & Queue Alert es un programa gratuito disponible en la plataforma de Chrome. Proporciona a los usuarios de Salesforce una herramienta valiosa para personalizar sus casos y mantenerse al tanto de su cola. Con sus actualizaciones recientes y características añadidas, es un complemento confiable y eficiente para los usuarios de Salesforce.